Cómo administrar las preguntas frecuentes
Las preguntas frecuentes (FAQs) responden dudas comunes de tus pacientes y alimentan tu sitio público y las respuestas automáticas del asistente.
Pasos
- Abre Tu Negocio → Preguntas Frecuentes.
- Pulsa Nueva FAQ.
- Escribe la Pregunta.
- Escribe la Respuesta.
- Pulsa Crear FAQ.
No hay orden manual: las FAQs se listan tal cual y se filtran con el buscador. Para editar o borrar una, usa los iconos del final de su fila.
Con IA
- Generar FAQs: pulsa Generar FAQs para que la IA proponga un conjunto de preguntas y respuestas a partir de tu negocio; revísalas y guarda las que sirvan.
- Mejorar respuesta con IA: pule la redacción de una respuesta puntual.
Consejo
Escribe las respuestas como le hablarías a un paciente: el asistente de IA las usa para responder en redes y WhatsApp.