Tu agenda como asesor

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Recorrido en video de esta guía, con subtítulos.

Si eres asesor de la plataforma, tienes tu propia pantalla con las sesiones que te agendaron. Entras con la cuenta que creaste desde la invitación que recibiste por correo.

Antes de empezar

Tu cuenta debe estar vinculada a tu perfil de asesor. Eso pasa cuando aceptas la invitación. Si ves un aviso que dice que la cuenta no es de asesor, pide al equipo de DeusRex que te reenvíe la invitación.

Ver tus sesiones

  1. Abre dashboard.deusrex.io/advisor/sesiones. Verás Mis sesiones.

    Tu agenda de asesor

  2. En Próximas aparece cada sesión con el día, la hora y el tipo: Descubrimiento (gratis, corta) o Trabajo (pagada).

    Sesiones próximas

  3. Cada sesión muestra quién la reservó y a qué hora, para que sepas con quién vas a hablar.

    Quién reservó la sesión

  4. En Pasadas quedan las sesiones que ya ocurrieron.

    Sesiones pasadas

Entrar a una llamada

El botón Unirse a la llamada se activa 10 minutos antes de la hora y sigue activo hasta 15 minutos después de que la sesión termina. Antes de esa ventana dice «Disponible 10 min antes» y no se puede pulsar.

Una sesión que ya empezó sigue en Próximas, no pasa a Pasadas: si sales de la llamada, el botón te deja volver a entrar.

Al pulsarlo, la sala se abre en una pestaña nueva del navegador; tu agenda se queda abierta detrás. Llegas a la misma sala que tu cliente: ahí eliges cámara y micrófono, y entras. Los controles son los mismos para los dos.

Si te equivocas de aparato, o conectas audífonos ya empezada la sesión, pulsa Cambiar cámara o micrófono junto a Salir: el cambio ocurre sin cortar la llamada.

Quién más puede estar en la sala

Tu cliente puede entrar acompañado de alguien de su organización — un socio, un asistente — con su propia cuenta. Caben 4 personas en total, y desde tres las caras se acomodan en una cuadrícula donde cada recuadro lleva su nombre. A los acompañantes los verás como Equipo; sus nombres no se comparten contigo.

Nota

Tu cuenta de asesor no pertenece a ninguna organización, así que no verás las pantallas de una clínica. Esta agenda es tu pantalla.