Cómo conectar tus redes sociales
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Conecta Instagram, Facebook y WhatsApp para gestionar mensajes, comentarios y publicaciones desde DeusRex.
Pasos
- Abre Redes Sociales → Canales.
- Pulsa Conectar en el canal que quieras.
- DeusRex abre el asistente de conexión de ese canal. Sigue sus pasos y autoriza los permisos en la ventana que abre la red social.
- Al volver, el canal aparece arriba en Canales conectados, con su estado.
Los estados posibles son Pendiente, Activo, Degradado, Expirado, Revocado y Desconectado. Solo Activo responde mensajes. Si quedó en cualquier otro, vuelve a pulsar Conectar: casi siempre es un permiso que no se aceptó, o un token que caducó.
Qué necesita tu plan
Conectar canales es parte del módulo de Engagement: viene incluido en Pro y Clinic, y en Starter se activa como complemento desde Ajustes → IA y créditos.
Cada plan define cuántos canales puedes tener conectados a la vez (Starter 1, Pro 3, Clinic sin límite). Si ya llegaste al tope, DeusRex te lo dice al conectar; desconecta uno o sube de plan. Volver a autorizar un canal que ya tienes conectado siempre funciona, aunque estés en el tope.
Consejo
Conecta primero WhatsApp: es donde más te escriben los pacientes y donde el asistente de IA puede responder al instante.