Como gerenciar perguntas frequentes
Perguntas frequentes (FAQs) respondem dúvidas comuns dos seus pacientes e alimentam seu site público e as respostas automáticas do assistente.
Passos
- Abra Seu Negócio → Perguntas Frequentes.
- Clique em Nova pergunta.
- Escreva a pergunta e sua resposta.
- Ordene-as e salve.
Com IA
- Gerar FAQs: clique em Gerar FAQs para que a IA sugira um conjunto de perguntas e respostas com base no seu negócio; revise-as e salve as que funcionam.
- Melhorar resposta com IA: refine a redação de uma resposta específica.
Dica
Escreva suas respostas como se estivesse falando com um paciente: o assistente de IA as utiliza para responder nas redes sociais e WhatsApp.