Porque me pedem para aceitar os termos outra vez

Quando atualizamos os Termos de Serviço ou a Política de Privacidade de forma material — mudam regras ou direitos, não apenas a redação — pedimos que os aceite de novo antes de continuar a usar a plataforma.

Não é um erro nem uma falha da sua sessão. É a única forma de podermos demonstrar depois que texto aceitou, e quando.

O que vai ver

Uma caixa de diálogo que bloqueia o ecrã, com o resumo da alteração e uma ligação para o documento completo. Para continuar:

1. Abra a ligação e leia o documento.
2. Marque a caixa de confirmação. O botão de aceitar fica desativado até o fazer.
3. Carregue no botão de aceitar. Se administra uma instituição diz Acepto por la organización; se aceita apenas por si, Acepto y continúo.

Se preferir não aceitar agora, a caixa tem Cerrar sesión. Não há forma de a dispensar e continuar a trabalhar: aceitar é o que o desbloqueia.

Porque é que o ecrã por trás parece vazio

Enquanto a caixa está aberta, vai ver retângulos cinzentos em vez dos seus dados. Não se partiu nada. O bloqueio não é só a janela: o servidor também não entrega os seus dados até aceitar, portanto não há nada para mostrar por trás.

Ao aceitar, o ecrã preenche-se sozinho. Não precisa de recarregar a página.

O que fica registado

Guardamos a data, a versão que aceitou e uma impressão digital do texto exato. Essa impressão é o que permite responder, meses depois, o que dizia o documento no dia em que o aceitou — mesmo que o site já mostre uma versão mais recente.

Se administra uma instituição

Ao aceitar como administrador, aceita também em nome dos membros do pessoal da sua instituição. Os pacientes e estudantes aceitam por si; a sua aceitação não os cobre.

O aviso prévio

Quando uma versão é agendada com data futura, avisamos por e-mail 30 dias antes de entrar em vigor, tal como promete a Política de Privacidade. Se recebeu esse e-mail e ainda não vê a caixa, é porque a data ainda não chegou.

Uma versão pode entrar em vigor de imediato quando a alteração amplia o que lhe contamos ou os seus direitos, sem lhe retirar nada. Nesse caso verá a caixa sem aviso prévio, e o documento novo diz mais do que o anterior, não menos.

Dica