Como capturar um consentimento informado
Um consentimento informado deixa constância de que o paciente aceitou algo: um procedimento, ou o tratamento dos seus dados pessoais.
A autorização de dados, sem consulta aberta
Um paciente que chega ao balcão ainda não tem consulta, e a sua autorização de tratamento de dados (Lei 1581) não pode esperar por uma: é o que permite guardar os dados dele.
Por isso esta rota não precisa de consulta, e um assistente pode percorrê-la.
- Abra o paciente e vá à aba Documentos.
- Desça até Consentimientos informados.
- Clique em Registrar autorización de datos. Um só clique: não há formulário.
⚠️ O documento fica criado, mas ainda não autoriza nada: nasce como rascunho, sem assinatura. A autorização existe quando o titular assina —na tela, ou pelo link que você pode enviar. Até lá é um papel em branco com o nome dele.
Revogar
Em Documentos, cada consentimento assinado tem Revocar.
- Clique em Revocar na linha do consentimento.
- Confirme.
Revogar não apaga o documento. Ele fica guardado, com a assinatura, marcado como revogado e com a data. Essa é a única forma de responder depois a «ele estava autorizado no dia em que o contatamos?» — um documento apagado não responde nada.
⚠️ Quando o titular revoga a sua autorização de tratamento de dados, o sistema para de enviar mensagens a ele. Se o consultório tentar escrever pela caixa de entrada, a resposta é recusada e explica o porquê.
Consentimentos de procedimento
Os de um procedimento são feitos dentro da consulta, na sua seção Consentimientos, e são assinados na tela pelo paciente e pelo profissional. Têm o seu próprio guia: como assinar um consentimento de procedimento.