Como cobrar e registrar um pagamento do paciente
A aba Facturación do paciente é a conta dele: o que deve, o que já pagou e os abonos que tem a favor.
Registrar um pagamento
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Abra o perfil do paciente e vá para a aba Facturación.
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Clique em Recibir pago.
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Marque a fatura que vai cobrar. O diálogo abre nesta lista, e até marcar uma não aparece mais nada: nem os valores rápidos, nem o botão de registrar, que continua desativado.
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Clique em Pagar saldo para cobrar tudo o que está pendente. Também há Mitad e Otro monto se o paciente pagar uma parte.
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Clique em Registrar pago.
Abonos libres e abonos consumidos
| O que é | |
|---|---|
| Abonos libres | Dinheiro que o paciente já entregou e ainda não foi aplicado a nenhuma fatura |
| Abonos consumidos | O que já foi descontado de uma fatura |
Um abono livre é usado sozinho na próxima cobrança.
Enviar a cobrança por e-mail
Enviar cobro por email manda ao paciente o link de pagamento da fatura pendente. Vai para o e-mail cadastrado na ficha, ou para o do núcleo familiar se o responsável for outra pessoa.
⚠️ Sem e-mail cadastrado o envio não acontece. Corrija antes na aba Información.
Dica
Cobre antes de o paciente ir embora. Um saldo pendente que ninguém olhou no mesmo dia é o que vira um telefonema constrangedor três semanas depois.