Como ver a versão do app e relatar um problema

Acerca de mostra qual versão do DeusRex você está usando. É o primeiro dado que o suporte vai pedir quando você relatar um problema: a mesma tela pode se comportar de forma diferente entre duas versões, e sem esse dado a análise começa às cegas.

Passos

  1. Abra o menu do seu usuário — seu nome, no final da barra lateral.

    Passo 1

  2. Escolha Acerca de.

    Passo 2

  3. Você verá três dados:

    • A versão — o número grande, por exemplo v0.2.0.
    • Commit — o código exato com que essa versão foi construída.
    • Publicado — quando foi publicada.

    Passo 3

  4. Pressione Copiar. A versão e o commit são copiados juntos, em uma única linha, prontos para colar na sua mensagem ao suporte.

    Passo 4

  5. Pressione Contactar soporte e cole essa linha junto com o que aconteceu.

Dicas

  • Novedades de esta versión leva você à lista de mudanças: revise antes de relatar algo, porque às vezes o que mudou foi de propósito.
  • Se você vir uma etiqueta colorida no canto superior direito com um nome como local ou dev, você não está na plataforma de produção e sim em um ambiente de testes. Em produção essa etiqueta não aparece — a ausência dela é o sinal de que você está onde deve.
  • Cole sempre a versão ao relatar. Um problema já corrigido em uma versão mais nova se resolve pedindo que você recarregue, e isso só se sabe comparando o número.