Como funciona disponibilidade e horários

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Um passo a passo em vídeo deste guia. Narrado em espanhol, com legendas.

Os horários que o paciente vê ao reservar saem da agenda de cada profissional e da duração do serviço. O calendário evita conflitos automaticamente.

Como é calculado

  • O calendário é ativado ao escolher o profissional: cada um tem seu próprio horário.
  • Apenas horários disponíveis são mostrados; um horário já reservado desaparece para o próximo paciente (sem dupla reserva).
  • Dias de exceção (indisponíveis) permanecem bloqueados.
  • Uma exceção com horário especial mostra apenas esses horários.

Passos para configurar

  1. Cada profissional define seu horário semanal em Horários (/schedule). O horário é pessoal: só o dono o consulta e o edita, por isso um administrador não pode configurá-lo por outra pessoa.

    Para um intervalo — o almoço, por exemplo — use Agregar franja e deixe o vão entre as duas: 09:00 às 12:00 e 14:00 às 18:00 deixam das 12:00 às 14:00 sem horários. O intervalo não é um campo, é o espaço entre as faixas.

  2. Adicione exceções para férias, feriados ou horários especiais.

  3. A duração do serviço define quanto tempo cada horário dura.

Dica

Mantenha suas exceções atualizadas antes de férias ou congressos: é a forma de evitar ser reservado quando você não está disponível.